Web-Seminare für Gastgeber:innen im Online-Vertrieb
Stark sein am Online-Reisemarkt und Steigerung der digitalen Präsenz.
Mit zahlreichen kostenfreien Web-Seminaren bietet die Online Buchungsservice GmbH (OBS) bis zum Jahresende digitale Unterstützung für Gastgeber:innen.
Zur Übersicht über alle Seminare.
Web-Seminare für Gastgeber:innen DTV-klassifizierter Unterkünfte
Im Rahmen des SterneferienClubs bietet die Deutscher Tourismusverband Service GmbH Gastgeberinnen und Gastgebern klassifizierter Ferienunterkünfte ein kostenfreies Online-Seminar zur Steigerung der Gästezufriedenheit an.
1. Rechtssicher vermieten: Das rechtliche ABC der Ferienunterkunftsvermietung
Wer eine Ferienunterkunft vermietet, steht vor vielen rechtlichen Herausforderungen: vom Mietvertrag und den AGB über gewerbliche Aspekte bis hin zu Meldepflichten und Preisangaben. Dieses Online-Seminar vermittelt die wichtigsten Grundlagen für die erfolgreiche Vermietung einer Ferienunterkunft, um Ihre Vermietung rechtssicher zu gestalten und typische Stolperfallen zu vermeiden.
Datum: 5. Mai 2026
Uhrzeit: 17:00 - 18:30 Uhr
2. Alles rund um den Beherbergungsvertrag: Rechte, Pflichten und aktuelle Entwicklungen
Wann ist deine Reservierung verbindlich? Was gilt bei einer Buchung – und welche Rechte und Pflichten ergeben sich daraus? Dieses Online-Seminar vermittelt einen kompakten Überblick über die rechtlichen Grundlagen des Beherbergungsvertrages. Erfahren Sie, wie Sie als Gastgeberin bzw. Gastgeber in unterschiedlichen Situationen rechtssicher agieren. Thematisiert werden alle wichtigen Aspekte von der Reservierung und Buchung über Rücktritt und Stornierung bis zu möglichen Mängeln.
Datum: 7. Mai 2026
Uhrzeit: 17:00 - 18:30 Uhr
3. Vermieterhaftung und Versicherungen: Was Gastgeberinnen und Gastgeber wissen müssen
Wer eine Ferienunterkunft vermietet, übernimmt Verantwortung – nicht nur für das Wohl der Gäste, sondern auch gegenüber Nachbarn und Dritten. Dieses Online-Seminar zeigt, welche Haftungsrisiken bestehen und wie sie sich wirksam absichern lassen. Behandelt werden die wichtigsten rechtlichen Grundlagen zur Vermieterhaftung – etwa bei Schäden, Unfällen oder Mängeln an der Ferienunterkunft sowie der sinnvolle Einsatz von Versicherungen.
Datum: 18. Mai 2026
Uhrzeit: 17:00 - 18:30 Uhr
4. Preisangaben und Werbung: Rechtssicher informieren und werben
Wie müssen Preise für Ferienunterkünfte ausgewiesen werden, und was ist bei der Werbung zu beachten? Dieses Online-Seminar vermittelt die wichtigsten rechtlichen Grundlagen zur Preisdarstellung und zum Wettbewerbsrecht im Ferienunterkunftsmarkt. Erfahren Sie, welche Angaben verpflichtend sind, wie Gesamtpreise korrekt berechnet werden und welche Formulierungen oder Darstellungen in der Werbung unzulässig sein können.
Datum: 28. Mai 2026
Uhrzeit: 17:00 - 18:30 Uhr
Buchungsinformationen:
Die Online-Seminare kosten pro teilnehmender Person mit einer gültigen DTV-Klassifizierung jeweils 37,90 €.
Nutzen Sie jetzt unser attraktives Vorteilspaket: Buchen Sie alle Seminare zusammen und zahlen insgesamt nur 139 € – so sparen Sie spürbar im Vergleich zur Einzelbuchung!
Gut zu wissen: Auch Personen ohne DTV-Klassifizierung können an den Online-Seminaren teilnehmen und das Vorteilspaket buchen. Bitte beachten Sie, dass hierfür abweichende Preise gelten.
Bei Rückfragen steht Ihnen unsere zuständige Kollegin Chiara Weinforth gerne unter weinforth@deutschertourismusverband.de zur Verfügung.
5. Bewertungsportale: Fluch oder Segen?
Sich jedem Nörgler annehmen? Muss ich auf jeden Eintrag einer Bewertungsplattform reagieren?! Lohnt sich das überhaupt? Wenn ja: Wie mache ich das am besten?
Im Online-Training lernen Sie praxisnah, Gästefeedback systematisch einzuholen, professionell zu beantworten und konstruktiv in Ihre Qualitätsarbeit einzubinden. Dabei geht es auch um Strategien, um negative Bewertungen zu vermeiden und positive Einträge zu fördern.
Datum: 2. Juni 2026
Uhrzeit: 09:00 - 12:30 Uhr
Buchungsinformationen:
Das Online-Training kostet pro teilnehmender Person mit einer gültigen DTV-Klassifizierung 149 €. Auch Personen ohne DTV-Klassifizierung können an dem Online-Training teilnehmen. Es gelten hier abweichende Preise.
Bei Rückfragen steht Ihnen unsere zuständige Kollegin Chiara Weinforth gerne unter weinforth@deutschertourismusverband.de zur Verfügung.