Newsletter "Wissenspost" 2023
Unsere Wissenspost ist vor allem für unsere Kolleg:innen im Netzwerk unserer Ortstouristiker gedacht und daher im Du formuliert.
Wissenspost KW 50
Einige Ausflugziele haben ein eigenes Buchungssystem auf ihrer Homepage, damit Gäste vorab Eintrittskarten online erwerben können. Outdooractive bietet die Möglichkeit, diesen Buchungslink im Datensatz zu ergänzen. So wird dem Leistungsanbieter ein direkter Mehrwert durch die Nutzung von Outdooractive geboten und zusätzlich die Reichweite erhöht.
Wie genau der Link hinterlegt werden kann, kannst Du im Content-Leitfaden unter Menüpunkt “2.4.4. Buchungslink hinzufügen” nachschauen.
Die OBS hat uns die standardmäßig geltenden AGB für die online Buchung aller Betriebe zugeliefert. Diese AGB gelten für alle Buchungskanäle - egal ob über Bestfewo, booking.com oder die eigene Website gebucht wird.
Es steht einem Betrieb aber auch frei, eigene AGB zu hinterlegen. Dann gelten die eigens gewählten AGB über das TBooking oder die TWebsite. Da jedoch die wenigsten eigene AGB haben oder erstellen möchten, kommen als Standard die AGB der OBS zum Einsatz.
In der vergangenen Woche fand die erste Sitzung des Nachhaltigkeitsbeirates statt, der durch uns und den Sauerland-Tourismus gegründet wurde. Der Nachhaltigkeitsbeirat soll das Nachhaltigkeitsverständnis in die Fläche und in verschiedene Aktionsräume – den Lebensraum, Wirtschaftsraum und Naturraum – tragen und unterstützt die Vernetzung und Koordinierung der nachhaltigen Bestrebung in den touristischen Regionen.
Er ist daher vielfältig besetzt und wird künftig zweimal im Jahr tagen.Der Touristikverband Siegen-Wittgenstein e. V. wird vertreten durch die Geschäftsführeriung und den persönlichen Referenten des Landrates des Kreises Siegen-Wittgenstein, Steffen Löhr. Der Sauerland-Tourismus e. V. wird vertreten durch den Geschäftsführer Dr. Jürgen Fischbach und den Vorsitzenden Philipp Scharfenbaum, Kreisdirektor des Kreises Olpe.
Für die touristischen Orte wurden berufen: Andreas Bernshausen (BLB Tourismus GmbH), Annette Baumeister (Arnsberg) und Winfried Borgmann (Winterberg Touristik und Wirtschaft GmbH). Für alle drei Naturparke übernimmt Detlef Lins (Naturpark Sauerland Rothaargebirge) die Vertretungen, für die Industrie- und Handelskammern Stephan Britten (IHK Arnsberg, Hellweg-Sauerland). Elke Stahlmecke (Die Sterne im Sauerland), Steffen Braukmann, (Gästeappartements Mechels, Wilnsdorf) und Arndt Brüne (Graf Stolberg Hütte Willingen) sprechen für die Gastgeber:innen und Ausflugsziele der Region. Nina Dahlhaus vertritt den Landesverband Tourismus-NRW e. V. und Mario Ziogas die Südwestfalen Agentur GmbH.
Der Landkreis Havelland hat am vergangenen Wochenende anlässlich seines 30-jährigen Bestehens gefeiert. Da der Kreis Siegen-Wittgenstein Partnerkreis des Havellands ist, waren auch wir vom TVSW dabei, um die Tourismusregion Siegen-Wittgenstein zu präsentieren.
Die Feierlichkeit fand in Ribbeck statt und so sind wir beide bereits Freitag in aller Frühe in Richtung Brandenburg gestartet, um am Nachmittag am Festgelände anzukommen und aufzubauen. Gemeinsam mit den Tourismusregionen Spandau, Rendsburg-Eckernförde und dem Havelland haben wir ein Zelt gestaltet, um die touristischen Highlights der Partnerregionen des Landkreises Havelland zu präsentieren.
Am Samstag von 11:00 bis 21:00 Uhr fand das Fest statt und zahlreiche Besucher:innen strömten bei eiskalten Temperaturen über das Gelände. Ein besonderes Highlight: Gemeinsam mit allen Partnerkreisen hat das Havelland ein Gewinnspiel organisiert, wo die Besucher:innen jeweils eine Reise in die Partnerregion gewinnen konnten. Wir haben eine Reise in den Premium-Wanderort Bad Berleburg verlost. Als Mitmachaktion für Kinder hatten wir das Naturpark-Twister vom Naturpark Sauerland-Rothaargebirge dabei.
Sonntagfrüh haben wir uns mit einer Menge toller Eindrücke und neuer Ideen zurück auf den Weg nach Siegen gemacht.
Wissenspost KW 48
In den letzten Jahren hat das Thema Open Data und damit verbunden die Wichtigkeit von möglichst offenen Bildlizenzen zugenommen. Zur Unterstützung Deiner Arbeit in Outdooractive haben wir eine Handreichung erstellt.
Diese soll Dir und uns dabei helfen, die Datenqualität im Outdooractive zu verbessern. Orientierung bot dabei der Leitfaden von Tourismus NRW zum Data Hub NRW.
Wir erhoffen uns durch die Hilfestellung eine Steigerung der Datenqualität und eine Zunahme der offen lizensierten Datensätze, die an den Data Hub NRW und damit an den Knowledge Graph der Deutschen Zentrale für Tourismus übermittelt werden.
Teejit bietet als Dienstleister für E-Learning das Rund-um-Sorglos-Paket: von der Bedarfserhebung bis zum Feedback, von On-Demand-Inhalten über digitale Echtzeit-Formate bis zu Seminaren direkt vor Ort, ganzheitlich gedacht, strategisch orientiert und datenbasiert.
Dazu nehmen wir ab Frühjahr den sogenannten „Knowledge Hub“ in Betrieb. Der Knowledge Hub beinhaltet Erklärvideos, Anleitungen, Infografiken, Checklisten, Testfragen und vieles mehr, welche auf unserer Website allen touristischen Betrieben zur Verfügung gestellt werden. Die Inhalte sind vielfältig: Digitalisierung, Nachhaltigkeit, Servicequalität, Beschwerdemanagement, Zielgruppen, Quellmärkte usw.
Darüber hinaus wird unsere Zusammenarbeit mit Teejit einen Newsletter umfassen, den sogenannten „Lernletter“. Dieser versorgt die Abonnenten im 14-tägigem Rhythmus mit kleinen Lerneinheiten. Die Betriebe erhalten den Lernletter im Corporate Design ihres Ortes. Hier kommen wir zeitnah noch mal auf Dich zu, um Dein Corporate Design zu erfragen.
Als TVSW suchen wir derzeit einen Projektreferent:in für unser neues EFRE-Förderprojekt „Smartes Tourismuslabor – Deutschlands inspirierende Outdoorregion wird nachhaltig und klimaresilient“. Du kennst jemanden, für den Digitalisierung kein Fremdwort ist und der Spaß an der Organisation von Projekten hat? Oder Du bist selbst auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung oder Deine Weiterempfehlung an Interessierte!
Weitere Informationen und die Stellenbeschreibung findest Du hier.
An den vier Adventswochenenden haben wir kurzfristig kleine Gewinnspiele auf unseren Social-Media-Kanälen geplant. Hierzu haben wir die Gewinnspielpartner:innen aus den Orten dieses Mal direkt angeschrieben. Aufgrund der aktuellen Situation und Erreichbarkeit war dies der einfachste und schnellste Weg.
Künftige Gewinnspiele werden dann wieder wie gewohnt über Euch abgefragt und eingeholt.
Wir als Mitarbeiter:innen sind die wichtigste Ressource eines Unternehmens – denn ohne ein gutes und engagiertes Team kann kaum ein Geschäftsmodell funktionieren. Mit Start der Vorweihnachtszeit, dem damit verbundenen Stress und der winterlichen Dunkelheit und – durch den ersten Schnee – auch der Kälte, gilt es auf sich selbst zu schauen.
Daher unser letzter Tipp für dieses Jahr: Achte auf Dich und Deine Gesundheit. Gönne Dir ganz bewusst einige Momente der Ruhe, denn auch kleine “Inseln der Auszeit” geben uns Kraft für den Alltag. Und gut tut es nicht nur der Seele, sondern auch dem Körper.
Wissenspost KW 46
Die Kolleginnen von Tourismus NRW e. V. sind dabei, die Webseiten-Inhalte auf www.dein-nrw.de für das kommende Jahr vorzubereiten und auch über Newsletter zu bewerben. Bitte teile uns mit, mit welchen neuen Wander- oder Radwegen, Blockbuster-Ausstellungen oder einmalig stattfindenden Events etc. Dein Ort 2024 überregional für Aufmerksamkeit sorgt.
Es genügen Stichworte, ein weiterführender Link und gern auch ein aussagekräftiges Foto (inkl. Rechteangaben). Highlights, die erst später spruchreif sind oder sich nachträglich ergeben, können natürlich auch in den nächsten Wochen und Monaten noch ergänzt werden.
Seit Ende September informieren wir auch regelmäßig auf LinkedIn über unsere Arbeit. LinkedIn ist das weltweit größte berufliche Netzwerk im Internet und dient dazu, unse Kontakte und unser Netzwerk in der Tourismusbranche zu stärken und zu erweitern. Innerhalb der letzten sechs Wochen haben wir einen Zuwachs von über 40 Followern verzeichnen können, wodurch wir unsere Follower-Anzahl fast verdoppelt haben.
Wir würden uns freuen, wenn Du uns auf LinkedIn folgst!
Der Bundesgerichtshof hat eine Nichtzulassungsbeschwerde hinsichtlich des so genannten „Harzer-Hexen-Stieg-Urteils“ des Oberlandesgericht Naumburg zurückgewiesen (V1 ZR357 / 21). Damit ist das Urteil rechtskräftig.
Dem Kläger, der während einer Wanderung 2018 auf dem Harzer-Hexen-Stieg von einem umstürzenden Baum erfasst und schwer verletzt wurde, steht kein Schadensersatz zu. Das Urteil zeigt, dass touristisch beworbene Wanderwege wie die „Qualitätswege Wanderbares Deutschland“ juristisch ebenso behandelt werden wie andere Wanderwege. Das Oberlandesgericht Naumburg hatte Mitte Dezember 2020 bereits ein entsprechendes Urteil des Landgericht Magdeburg bestätigt und die Berufung des Klägers zurückgewiesen. Dem Kläger stehe kein Schadensersatz zu, weil sich mit dem Umsturz des Baumes eine „waldtypische“ Gefahr verwirklicht habe, für die die beklagte Stadt auch auf Wanderwegen nicht hafte (15.12.2020, Az.: 2 U 66/20).
Die deutschen Beherbergungsbetriebe verbuchten im August 2023 insgesamt 57,1 Millionen Übernachtungen in- und ausländischer Gäste. Wie das Statistische Bundesamt mitteilt, lagen die Zahlen damit um 1,3 Prozent niedriger als im August des Rekordjahres 2019.
Zugenommen hat im Vergleich zum selben Zeitraum vor Beginn der Corona-Pandemie allerdings die Zahl der inländischen Gäste. Der Geschäftsführer des Deutschen Tourismusverbandes, Nobert Kunz, sieht darin eine Stabilisierung der Branche, mahnte jedoch, sich nicht auszuruhen. Vielmehr brauche es eine Debatte über mehr Qualität im Deutschlandtourismus.
"Das neue Capitol" ist eine Mischung aus KulturKino, KinoHotel und Restaurant. Hotel und Restaurant sind bereits am Start, das Kino öffnet am 2. Dezember 2023 seine Türen. Ihr findet sämtliche Informationen auch unter capitol-blb.de.
Das Team aus Bad Berleburg hat sich das Haus vor Kurzem angesehen: "Das kombinierte Angebot ist definitiv eine Bereicherung für unsere Stadt", finden sie. Danke für diesen Bericht!
Hier findest Du den Eintrag im OA (Bilder werden nachgepflegt).
Am Montag hat sich das Team Marketing auf den Weg ins Sauerland gemacht. Zuerst ging es zum Standpunktverlag nach Winterberg. Hier gab es neben Kaffee und Kuchen auch ganz viele Informationen zu buchbaren Advertorials und Anzeigen sowie eine Präsentation zur Bandbreite der weiteren Angebote des Standpunktverlages.
Nach diesem Termin ging unsere kleine Tour im Sauerland weiter. Wir haben auch den Kolleg:innen des Sauerland Tourismus einen Besuch abgestattet, uns ein wenig besser kennengelernt und uns über Marketingaktivitäten und gemeinsame Aktionen im Jahr 2024 ausgetauscht.
Nach einem sehr erfolgreichen Tag ging es mit vielen Ideen und neuen Impulsen im Gepäck abends zurück nach Siegen!
Danke! Für mehr als 6 Jahre rasante Tourismusentwicklung, die ich mit euch gestalten durfte! Dies ist das Ergebnis meiner aller ersten Abfrage „Was wollt ihr gemeinsam erreichen?“, "das soll der TVSW leisten ..."
Das habt ihr uns vor 6,5 Jahren mit auf den Weg gegeben und von mir als Geschäftsführerin und vom Team gewünscht. In der Rückschau freue ich mich, das wir vieles gemeinsam für die Region und als Team realisieren konnten. Gut, dass auch für meine Nachfolge noch Aufgaben übrig sind.
Ich bin stolz, auf das was uns gemeinsam gelungen ist, und ich bin sicher, dass der Weg dafür bereitet ist, dass es trotz Personal- und Ressourcen-Knappheit spannend bleibt, und die Region und mit ihr die Orte, gute Chancen und Themen haben, um sich touristisch noch weiter zu entwickeln.
Nun heißt es im Dezember Abschied zu nehmen und mich neuen Aufgaben zu stellen: Nach 15 Jahren das erste Mal nur ein Wohnsitz und keine Pendelei. Alles an einem Ort, Anreise ohne Auto. Nicht mehr die Schönheit der Autobahn im Stau auf der A3 oder der A45 genießen. Koffer packen nur noch für Urlaube und gelegentliche Dienstreisen. Industriekultur statt Waldreich - Großstadt statt Landkreis. Eine Heimat, ein Ort.
Was nehme ich aus Siegen-Wittgenstein mit? Dankbarkeit für das Vertrauen, den langen Atem, auch wenn es ab und an zäh war. Dankbarkeit für die gemeinsamen Erlebnisse und die konstruktive Auseinenandersetzung.
Was möchte ich euch mitgeben:
Digitalisierung first.
Qualität ist unser Treiber.
Alles braucht seine Zeit.
und nicht zuletzt: jeder ist in jedem Moment so gut er oder sie kann.
Niemals geht man so ganz und wer weiß, wo wir uns wieder begegnen. Mich findet ihr auf Zeche Zollverein in Essen. Danke!
Wissenspost KW 42
Du hast was Neues in Deinem Ort entdeckt? Ein ganz besonderer Gastgeber hat eröffnet oder eine Künstlerin ein Atelier mit Café? Für unsere Rubrik "Neues aus den Orten" suchen wir immer Input! Wenn Du eine Idee hast, schicke Deine Infos gerne an Steffi und Sarah - am besten direkt mit Foto. Stichpunkte reichen, der POI sollte allerdings im Outdooractive eingepflegt sein.
Wir haben das Living Paper noch mal aktualisiert und ergänzt. Zur Erinnerung: Unser Living Paper umfasst viele Tipps rund um die Contentpflege in Outdooractive. Schau doch noch mal rein! Den Link zum Living Paper findest Du auch in unserem Touristikerbereich auf der Website.
Wie bereits in der Netzwerksitzung von Monika angedeutet, gibt es einen Vorstoß zur Abschaffung der "Hotelmeldepflicht für Inländer". Das hat das Bundeskabinett auf der Kabinettsklausur in Meseberg in die Eckpunkte für ein Viertes Bürokratieentlastungsgesetz aufgenommen.
Für ausländische Staatsangehörige ist die Meldepflicht nach Artikel 45 des Schengener Durchführungsübereinkommens europarechtlich vorgeschrieben. Dies ist als Instrument der Gefahrenabwehr und Strafverfolgung eingeführt worden und soll auch nicht geändert werden.
Das Bundesministerium des Innern und für Heimat ist aber der Meinung, dass durch den Verzicht auf eine Hotelmeldepflicht für Inländer erhebliche Entlastungen für Bürger:innen erzielt werden können. Nach Schätzungen des Statistischen Bundesamtes ist in rund 88,6 Mio. Fällen von einem Wegfall der Hotelmeldepflicht auszugehen. Für Bürger:innen würde sich dadurch der Erfüllungsaufwand um ca. drei Mio. Stunden jährlich reduzieren. Für die Beherbergungsbetriebe soll nach Schätzungen eine Reduzierung von 62 Mio. Euro möglich sein.
Der Bundesverband Deutsche Mittelgebirge e. V. hat bereits einen Offenen Brief an Ministerin Nancy Faeser geschrieben und sich klar gegen die Abschaffung der Meldepflicht positioniert.
Beide Dokumente, auf die wir uns beziehen, befinden sich im Anhang.
Bei der letzten Netzwerksitzung tauchte die Frage auf, ob Katalog- und Broschürenversand der Systembeteiligungspflicht unterliegt. Das heißt eine Abgabe zu zahlen ist. Monika hat recherchiert und die Antwort ist: Ja, wir sind systembeteiligungspflichtig.
Achtung: Es werden Mails im Namen des Verpackungsregisters versendet, die fake sind - so informiert die Seite des Registers. Ziel ist wie immer Datenabgriff.
Hier gibt es einen Katalog mit systembeteiligungspflichtigen Vorgängen.
Passend zum Welttourismustag haben auch wir uns am 27. September zu einem gemeinsamen Austausch in Bad Laasphe getroffen. Wir haben uns gefreut, dass so viele von Euch dabei waren, schön Euch zu sehen!
Die Führung durch die frisch renovierte Tourist-Information in Bad Laasphe im Haus des Gastes hat uns gut gefallen. Der Umbau ist Euch gut gelungen und die TI und das Foyer sehen nun wirklich einladend aus! Schön, dass Besucher:innen bei Euch nun auch richtig was erleben können.
Auch der kleine Ausflug ins Pilzmuseum oben unter dem Dach hat uns gut gefallen!
Krass, was es dort alles zu sehen und zu entdecken gibt. Unser Favorit ist übrigens die coole Duftorgel. Danke auch an Volker!
Anschließend gab es wieder spannenden Input von Euch für uns aus Euren Orten. Und auch wir hatten die Möglichkeit über unsere Arbeit und die verschiedenen Projekte innerhalb der letzten Monate zu berichten.
Der Austausch hat uns gut getan und für viele neue Impulse gesorgt. Danke nach Bad Laasphe für die Gastfreundschaft und an alle, die dabei waren!
Wissenspost KW 40
Letztes Jahr im Dezember wurde unglaublich viel Bildmaterial mit CC-BY-SA-Lizenz auf unseren Weihnachtsmärkten generiert. Diese Bilder findest Du in der Pixelboxx. Bitte nutze sie für die Bewerbung Deiner Weihnachtmärkte in diesem Jahr!
Das neue Reisemagazin von Tourismus NRW e.V. ist bereits Ende August erschienen. Diese zweite Ausgabe des NRW-Magazins in diesem Jahr steht unter dem Themenschwerpunkt „Draußensein“.
Die Auflage umfasst 120.100 gedruckte Exemplare und war Beilage der WamS und SZ in den Nielsengebieten 1,2 und 3a. 2000 weitere Exemplare werden für den direkten Vertrieb genutzt.
Auf den Seiten 30/31 werden wieder die Regionen vorgestellt. In dieser Ausgabe ging es um „skurrile Schönheiten“ im Bereich Outdoor. Idee war es, mit den Regionentipps noch einmal gesondert zu überraschen. Mit Anblicken, die auf den ersten Blick verblüffen, ggf. etwas merkwürdig erscheinen, aber den Blick der Besuchenden fesseln.
Welche umweltbezogenen Folgen zieht eigentlich der Prospektversand mit sich? Da haben wir zum einen natürlich den Papierverbrauch und die Druckertinte. Aber auch den Transport von der Druckerei zu unserer Geschäftsstelle und von unserer Geschäftsstelle wiederum zu den Abnehmer:innen. Alles in einem also recht viele Komponenten.
Wir beim TVSW haben 2020 die Entscheidung getroffen, nur noch bedarfsgerecht zu drucken. Das bedeutet, dass wir seitdem vor jedem Neudruck genausten eruieren, wie hoch die Auflage sein sollte, damit wir nicht später nichtverteiltes Prospektmaterial aufgrund von veralteten Inhalten entsorgen müssen.
Zudem werden unsere Printprodukte seit 2022 weitgehend CO2-neutral produziert. Darüber hinaus haben wir auf unserer neuen Prospektübersicht die Download-Option in den Vordergrund gestellt, damit wir zukünftig weniger Material versenden und demnach auch drucken werden.
Wissenspost KW 38
Im Rahmen des REACT-EU-Förderprojektes haben wir unsere Homepage auf die Nutzer:innen-Freundlichkeit testen lassen. Damit auch Du einen Nutzen aus den Ergebnissen ziehen kannst, haben wir auf Basis der Ergebnisse und Erkenntnisse einen Leitfaden für Dich entwickelt.
Der Leitfaden soll Dir dabei helfen, zu überprüfen, ob die Präsentation Deines touristischen Angebotes ein positives Nutzer:innen-Erlebnis hervorruft und zielführend ist. Dabei ist unerheblich, ob Du Dein touristisches Angebot über eine eigene touristische Homepage oder eine Unterseite der Homepage Deiner Stadt/Gemeinde präsentiert. Bei Fragen stehen Tatjana und Jule gerne zur Verfügung.
Das Marktforschungsunternehmen Future Market Insights rechnet mittelfristig mit einer weiterhin stark steigenden Relevanz von sozialen Medien im Tourismus.
Aktuell beträgt das Marktvolumen sozialer Medien im Tourismus 127,8 Milliarden US-Dollar, soll sich bis 2033 aber auf 495,5 Milliarden US-Dollar erhöhen. Das entspricht einem jährlichen Wachstum von 13,7 Prozent.
Gründe für diese Prognose liegen in der einfachen Bedienbarkeit sozialer Medien und der Transparenz der Nutzerrezensionen. Auch die wachsende Reiselust der technikaffinen Millennial- und Gen Z-Generationen spiele eine entscheidende Rolle.
58 Wanderwege wurden in Düsseldorf auf der Messe Caravan Salon durch den Deutschen Wanderverband (DWV) als „Qualitätswege Wanderbares Deutschland“ ausgezeichnet, darunter auch fünf der 14 Rothaarsteig-Spuren. Aus Siegen-Wittgenstein waren es die Gernsdorfer Höhentour und der Romantische Hickengrund.
Mario Otterbach (Zweiter von rechts) vom Team der Tourist-Information Burbach in der Alten Vogtei nahm die Zertifizierungsurkunde von DWV-Präsident Dr. Hans-Ulrich Rauchfuß (Dritter von links) entgegen. Auch Jürgen Keller vom Heimat- und Wanderverein Gernsdorf erhielt die Urkunde zur ersten Nachzertifzierung. Der Verein kümmert sich mit um die Pflege des Weges.
Der Romantische Hickengrund wurde durch den Deutschen Wanderverband (DWV) als „Qualitätsweg Wanderbares Deutschland – traumtour“ ausgezeichnet. Zu Jahresbeginn war bereits der Trödelsteinpfad als „Qualitätsweg Wanderbares Deutschland“ zertifiziert worden. Nun folgte im Zuge der Nachzertifizierung auch die Anerkennung für die zweite Rothaarsteig-Spur in Burbach.
Seit dem 1. August haben wir beim TVSW einen Auszubildenden von der Kreisverwaltung Siegen-Wittgenstein als Kollegen. Auch künftig werden immer wieder Azubis bei uns bis zu drei Monate arbeiten, um zu lernen, wie vielfältig die Aufgaben einer Kreisverwaltung sind. Heute erzählt Matthias ein bisschen über sich und seine Arbeit bei uns:
Mein Name ist Matthias Kanzler und ich habe am 1. August 2022 meine Ausbildung als Verwaltungswirt beim Kreis Siegen-Wittgenstein angefangen. Ich habe die besondere Ehre, seit dem 1. August diesen Jahres, als erster Verwaltungsazubi beim Touristikverband Siegen-Wittgenstein reinzuschnuppern. Ich bleibe bis zum 31. Oktober.
Ich wurde von meinen Kolleg:innen sehr herzlich aufgenommen. Zu meinen Haupttätigkeiten gehört der Prospektversand, den ich immer montags und mittwochs übernehme. Freitags bin ich zum berufsbegleitenden Unterricht am Studieninstitut in Hagen.
Neben den Tätigkeiten im Büro durfte ich schon Jule zu zwei Außenterminen bei der Schwarzenauer Mühle und die Jugendherberge Hilchenbach für die Bett&Bike- Zertifizierung begleiten. Hier konnte ich direkt die Kontrolle des Fahrradreparatursets übernehmen.
Ein Highlight für mich war die Teilnahme an der Messe Caravan Salon in Düsseldorf. Am 30. August durfte ich Tatjana und Theresa zur Präsentation der Region am Gemeinschaftsstand von NRW begleiten. Hier habe ich unter anderem bei der Bestückung unseres Standes mit Broschüren und bei der Beantwortung von Fragen der Messegäste geholfen.
Spannend war für mich der Gang über das Messegelände und die verschiedenen Bereiche. Dabei habe ich mir unter anderem Luxuswohnwagen angeschaut und einen sogar von innen besichtigt.
Die ersten sechs Wochen waren für mich eine spannende und andere Erfahrung, da es eine ganz andere Art von Arbeit ist im Vergleich zu meinen ersten Ausbildungsstationen wie zum Beispiel Schüler-BAföG, Zulassungsstelle und Polizei.